Ihre Patienten investieren in medizinische Exzellenz.
Sorgen Sie dafür, dass die gesamte Patient Experience diesem Anspruch gerecht wird.
Luxury Medical Standards entwickelt außergewöhnliche Patient Experiences für ästhetische Praxen und Kliniken – basierend auf den bewährten Serviceprinzipien der Luxushotellerie.
Mit einem strukturierten Audit, einem praxisnahen Team-Workshop und einem Follow-up entwickeln wir Service-Standards, die Vertrauen schaffen und das Patientenerlebnis nachhaltig verbessern.
Jonas Strittmatter
Sechs Jahre Erfahrung im
Hotel Adlon Kempinski Berlin haben meinen Blick für exzellenten Service geprägt. Heute unterstütze ich ästhetische Praxen und Kliniken dabei, diese bewährten Serviceprinzipien systematisch in ihre Patient Journey zu integrieren.Mein Ansatz verbindet die Standards der Luxushotellerie mit den besonderen Anforderungen der ästhetischen Medizin. Für mehr Vertrauen, mehr Weiterempfehlungen und ein Patientenerlebnis, das der medizinischen Qualität gerecht wird.
Luxury Medical Audit
Wir analysieren sämtliche Kontaktpunkte Ihrer Patient Journey.
So arbeiten wir
Luxury Medical Workshop
Praxisnahes Teamtraining mit konkreten Standards und Rollenspielen.
30 Tage Follow-up
Wir begleiten die Umsetzung und überprüfen die Fortschritte.
Kontakt
Luxury Medical Standards
Jonas Strittmatter
Mail: strittmatter@lms-standards.com
Tel: +49 176 87 90 57 35